BMW互聯(lián)駕駛的豐富應(yīng)用
使駕駛過(guò)程輕松、便捷
靈活豐富的私人定制
可供您選擇
智能互聯(lián)科技
令新BMW 3系
在智能互聯(lián)方面
再次樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿
寶馬把科技融入服務(wù)之中，讓人們?cè)谑褂卯a(chǎn)品的同時(shí)，盡享"科技服務(wù)"帶給人們的輕松與便捷。
寶馬針對(duì)產(chǎn)品提供的服務(wù)中運(yùn)用"互聯(lián)科技"，東方和利提供的服務(wù)體系突顯"省心、貼心、放心、順心、開(kāi)心"的服務(wù)特色。
特色的五心服務(wù)體系
1、省心：大型廚房整體解決方案
一站式采購(gòu)，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后，我們?yōu)槟峁┮粭l龍服務(wù)，讓您省心省力。
2、貼心：設(shè)計(jì)貼心，細(xì)節(jié)完美
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師會(huì)因地制宜做出最合理的設(shè)計(jì)方案，考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)，為您創(chuàng)造出衛(wèi)生、安全、高效、舒適的工作空間。
3、放心：品質(zhì)優(yōu)異，安全方便
東方和利代表著品質(zhì)，嚴(yán)格的品管流程確保將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品交付到客戶手中。
4、順心：售后可靠，服務(wù)及時(shí)
高效的售后團(tuán)隊(duì)、快速的響應(yīng)能力，完善的售后服務(wù)，徹底解決了客戶的后顧之憂。
5、開(kāi)心：同舟共濟(jì)，合作共贏
東方和利由衷感謝每一位客戶的信任，愿與您開(kāi)心合作，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！
管家級(jí)服務(wù)為華晨寶馬保駕護(hù)航
面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
在竣工之前，東方和利以提交的技術(shù)手冊(cè)、安裝手冊(cè)等竣工資料為依據(jù)，為業(yè)主的工程技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使業(yè)主的工程技術(shù)人員能夠：1)了解各系統(tǒng)基本原理，2)掌握各系統(tǒng)基本操作，3) 可進(jìn)行簡(jiǎn)單故障排除。
嚴(yán)格的服務(wù)管理規(guī)則
東方和利提供的服務(wù)要求"轉(zhuǎn)化到位率100%，交付產(chǎn)品合格率100%；顧客意見(jiàn)處理率100%，確保顧客無(wú)抱怨"的質(zhì)量目標(biāo)，向顧客提供良好的服務(wù)。"以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，確保顧客滿意為目的"是東方和利的服務(wù)宗旨。
管家級(jí)服務(wù)讓您放心
東方和利提供周到的售后技術(shù)服務(wù)，根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)，使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法，為客戶提供生活方便。
東方和利對(duì)客戶企業(yè)每三個(gè)月定期進(jìn)行設(shè)備巡視走訪，調(diào)查設(shè)備及系統(tǒng)的日常使用和維護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；免費(fèi)提供工程實(shí)施過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢。聽(tīng)取用戶對(duì)東方和利售后服務(wù)工作的的意見(jiàn)和建議，并依此作為服務(wù)人員的綜合評(píng)定和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
Why to choose the oriental HILI？東方和利人會(huì)用實(shí)際行動(dòng)給你一個(gè)滿意的答案。
